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トップ > 同梱・ラッピング・返品について
■同梱・袋の追加・ラッピングサービスは行っておりません。 ご了承くださいますようお願いいたします。
ご注文後のキャンセル・変更は行っておりません。
下記(返品・交換をお受けできない場合)の項目にあてはまる場合、返品・交換はお受け出来ません。 必ずカラー・サイズ等、確認の上ご注文くださいませ。
お客様都合でいらなくなった商品 (サイズが合わない・他店で購入した・同じ物をもらった・似合わない・想像と違うなども含む)
間違い注文(サイズ間違い含む)した商品
返品連絡後5日以上経過した商品
商品到着後1週間以上経過している商品
何らかの理由でお届けが御注文より20日以上経過した商品
他店での購入商品
ご使用になられた商品
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
納品時の商品ラベルをなくされた商品
ランジェリー商品
ネットショップ内でお取り扱いしている商品をご注文の際、注文時のコメント欄等に「○日に店頭に伺います。」というように実店舗でのお取り置きを依頼されるお客様がございます。 しかし、ネットショップと店頭では在庫数等が異なります。 実店舗でのお取り置きをご希望の方は直接店頭までお問い合わせくださいますようお願いいたします。 (ScoLar 南堀江店 TEL:06-6537-1123) 商品によっては実店舗ではお取り置きできないものもございますので、予めご了承ください。
■ご注文後は「ご注文確認メール」が自動送信されますので、メールの受信制限されている方は必ず [scolar.netshop@scolar.jp] のアドレスを受信できるようにしてからご注文お願い致します。
在庫切れとなった商品も、キャンセル等があった場合は追加されることもございます。 ※日祝は通販担当者が不在のため、発送・ご連絡等が遅れることがございます。
フリーダイヤル(0120-78-1139)に直接ご注文後・ご連絡くださいませ。
送付先別に下記となります。(1配送先につき) ※ScoLarネットショップの送料がよりご利用いただきやすい料金に変更されました!
※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。
1配送先につき10,000円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。 ⇒送料とお支払い方法についてもっと詳しく見る ⇒商品の販売についてもっと詳しく見る
海外からのご注文については、日本国内へのお届けの場合のみ承っております。日本国外へは発送できませんので、ご了承下さい。 クレジットカード決済のご注文で返金が発生した場合、カード会社を通じて返金/決済の中止手続きを致します。 ※Scolar Net Shop is for customers who live in domestic Japan only. We are afraid that we can not accept any orders from overseas.
Thank you.
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